شرایط بازگشت کالا – Exoo 🔄

ما همیشه تلاش می‌کنیم که محصولات با بهترین کیفیت به دست شما برسند، اما اگر محصولی مشکلی داشت، می‌تونید طبق شرایط زیر مرجوع کنید:

1. مهلت مرجوعی ⏳
2. درخواست مرجوعی فقط تا ۳ روز پس از دریافت کالا پذیرفته می‌شود.
3. وضعیت کالا 📦

• محصول باید سالم و بدون استفاده باشد.
• نیازی به حفظ بسته‌بندی اصلی نیست، اما محصول باید در وضعیت مناسبی بازگردانده شود.

1. 
   
2. استثنائات ❌

• کالاهای سفارشی (ساخت اختصاصی) قابل مرجوعی نیستند.

1. 
   
2. هزینه‌ها 💰
3. تمامی هزینه‌های ارسال مرجوعی بر عهده Exoo است، تا شما بدون نگرانی محصول را مرجوع کنید.

📌 توجه: ما حق داریم درخواست مرجوعی را بررسی و در صورت عدم رعایت شرایط، آن را رد کنیم.